営業部
営業部 高橋
かめや産業の営業をしています。
内容としては建築建具・家具の金物を販売しており、
自分は呉・江田島方面と、島根県の益田方面のルート営業を担当しています。
ーーかめや産業の特徴は?
ものづくりの現場では様々な建材や金物が使われています。当社では商品の選定やご提案、お見積などでお客様のお手伝いをしています。
定期的にお客様を訪問していますし、配送部もあるので毎日配達できるところや、なるべく迅速に動くというのが特徴だと思います。
ーー営業の心掛けは?
会社の営業方針にもあるのですが、人と人との繋がりは大切ですので仕事以外のことでも趣味の話題や、何か聞かれたときに答えれるとお客様とのコミュニケーションに繋がるのではないかと心掛けてます。
ーー自分自身の課題はありますか?
営業としてのアプローチの仕方がまだまだかなと思います。やっぱり一辺倒でやってるのかなと自分自身思ってるところがあるので、今後はいろんなことに対応できる柔軟さを身に付けていければ良いなと思っています。
ーー取扱い商品数が多いですがあれを全部頭に入れてすぐに受け答えするのはすごいことですよね。
カタログは常に携帯してどこに何があるかというのは頭に入れていて、なるべく迅速な対応ができるよう心がけています。やはりお客様先の在庫が切れると困ると思いますし、もし分からなければ「申し訳ありません、直ぐ探しますのでお時間ください」というふうに言われた事に対してはきちんと対応する様にしています。
ーー営業の仕事をしていて楽しさや喜びを感じるときは?
入社したばかりのころは、普通に家にある丁番などのドアの部品はこういう風に売っているんだと、物珍しかったです(笑)
実際に現場の職人さんに「これ何を作っているんですか」って聞くと「〇〇を作っているんだよ!」とみなさん快く答えてくれます。
作る工程や商品がどう使われているのかをお客さんとのコミュニケーションの中で知っていくのは楽しいです。
それと既存のお客様から大きな現場を任されることや、以前新規のお客様から大型受注をいただいたことがあって、その時に「ここ頑張って通って良かったな」と思って、そういう自分の考えや行動と結果が繋がった時に喜びを感じます。