業務部 配送　松﨑

​

基本的な業務として、朝に入荷した商品を捌き仕分けしてお客様にお届けする業務です。また、お客様が直接来社され、金物を選定して購入頂けることも多く、その対応にもあたります。倉庫にある在庫品の金物は配送の為だけではなく、店舗の陳列商品と同じ感覚ですので、売れ筋の金物は、在庫を切らさない様に、事務所との連携を取りながら管理しています。

​

​

ーー営業の方もお客様のところにまわってますよね。

​

営業担当者は、広島・山口・島根にも出向いています。基本的には、僕が広島市内のエリアを中心に毎日配送でまわっています。

​

ーー配送部の特徴を教えてください

 

スピード感を持って対応するのが、かめや産業としての特徴ですね。僕は配送専属で動いていますので、当日の注文も、在庫商品であればすぐに対応しています。

また、お客様とのコミュニケーションをとって、要望や注文が有れば即座に受注処理や、営業担当に伝え対応してもらう事もあります。

かめや産業は、「３S主義」を掲げています。SPEED（スピード）・SERVISE（サービス）・SATISFACTION（満足）です。その３点を考えながら業務をしています。

​

​